授課時間 | 1-2天 |
授課對象 | 創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)中高層管理人員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 |
團隊問題無時不在,層出不窮;團隊領(lǐng)導(dǎo)也要與時俱進、任重道遠。 特別是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,對團隊的管理方式及管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都帶來了極大的沖擊,這就要求我們不斷創(chuàng)新我們的領(lǐng)導(dǎo)手段才能順應(yīng)這一變革,保持團隊健康的發(fā)展。在企業(yè)深層改革的今天,會面對一些新問題、新困難,打造一支高效團隊無疑是組織保持核心競爭力與快速發(fā)展的關(guān)鍵,本課程有助于團隊領(lǐng)導(dǎo)者掌握領(lǐng)導(dǎo)團隊的方法與技巧,提高領(lǐng)導(dǎo)力,并帶領(lǐng)團隊眾志成城,健康發(fā)展。
● 了解新時期團隊要素的變化;
● 了解基本的領(lǐng)導(dǎo)理論;
● 掌握領(lǐng)導(dǎo)技能,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力;
● 應(yīng)用團隊領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,促進自身團隊的完善與發(fā)展;
課程導(dǎo)入:
1.分組 2.隊名、隊呼、隊歌、隊長 3.約定
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時代團隊領(lǐng)導(dǎo)新特點
一.團隊新特點
1. 目標(biāo)
1) 更加具體與可考核
2) 目標(biāo)管理,雙向互動加強
3) 先定一個小目標(biāo)
2. 人員
1)95后、00后即將粉墨登場
2)人力資本時代的到來
3)注重創(chuàng)新、崇尚自由,還是草莓族
3.團隊定位
1)由靜止變?yōu)閯討B(tài)、市場導(dǎo)向
2)互補
4.權(quán)限:“老板”趨向,授權(quán)時代
5.計劃:更加靈活與實用
案例分析:西游記團隊在互聯(lián)網(wǎng)時代,誰最先被裁掉?
二.互聯(lián)網(wǎng)時代團隊領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變
1. 思維上:激勵、包容、民主、貼近一線
2. 行為上:
1) 從智慧執(zhí)行到絕對執(zhí)行;
2) 雙方互動的目標(biāo)管理;
3) 積極找“借口”
4) 多強調(diào)團隊機制,少談員工心態(tài);
5) 多強調(diào)個人利益,少強調(diào)團隊利益;
6) 多發(fā)揮員工優(yōu)勢,少強調(diào)員工短處
第二講:領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的特點
1) 領(lǐng)導(dǎo)要素
2) 領(lǐng)導(dǎo)者特點
3. 團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式
1) 指令式領(lǐng)導(dǎo)特點
2) 教練式領(lǐng)導(dǎo)特點
3) 協(xié)助式領(lǐng)導(dǎo)特點
4) 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)特點
經(jīng)典案例:摩托羅拉的領(lǐng)導(dǎo)力模型
4. 團隊領(lǐng)導(dǎo)理論
1)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
2)管理方格理論
3)菲德勒領(lǐng)導(dǎo)模型
第三講:團隊領(lǐng)導(dǎo)之本—分工授權(quán)
1. 融洽關(guān)系三板斧
1)內(nèi)訓(xùn)2)座談3)拓展
2.角色定位
1)層級與職責(zé)
2)決策流程的優(yōu)化
3.正確處理沖突
1)沖突與績效
2)合理控制沖突的方法
4.有效授權(quán)增進信任和諧關(guān)系
1)有效授權(quán)流程
2)有效授權(quán)的要點
3)有效授權(quán)的意義
情景模擬:授權(quán)面談
第四講:團隊領(lǐng)導(dǎo)之道—塑造文化
1. 植入執(zhí)行基因
1)價值觀的統(tǒng)一
2)執(zhí)行要素的詮釋
2.明確價值體系,進行價值觀管理
1)文化管理的作用
2)價值觀管理的方法路徑
3.培養(yǎng)團隊精神
1)協(xié)作、思考、自動自發(fā)
2)換位思考
3)信息共享
4.率先垂范,落地為本
1)文化落地的措施
2)文化落地保障
第五講:團隊領(lǐng)導(dǎo)之術(shù)---目標(biāo)管理
1.設(shè)定與分解目標(biāo)(練習(xí)),SMART原則
2.目標(biāo)管理的選擇與正確應(yīng)用
1)目標(biāo)管理的實質(zhì)
2)目標(biāo)管理的導(dǎo)入
小組練習(xí):主基二元考核法
情景模擬:科學(xué)績效面談
5. 團隊改善機制:PDCA
第六講:團隊領(lǐng)導(dǎo)之妙---激活競爭
1. 建立內(nèi)部PK機制
2. 構(gòu)建人才梯隊
1)如何挑人:技能互補
2)團隊輔導(dǎo)
3. 動態(tài)激勵,及時到位
1)動態(tài)情景激勵
2)完善“紅綠燈系統(tǒng)”
第七講:團隊領(lǐng)導(dǎo)之要--- 溝通分享
1.抓好“三會”1)早會2)民主生活會3)述學(xué)會
2. 工作深潛,民主決策
1) 與一線員工互動
2) 全面收集信息
3) 快速決策機制的建立
3. 高效溝通
1)高效溝通的技巧(上、中、下;跨部門溝通)
2)情緒管理與壓力宣泄
回顧小結(jié)