本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理?培勒林博士經過多年研究的結晶，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統(tǒng)，并已引進到中國航天隊伍建設的4D領導團隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領導力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓練營，帶您暢游神秘的4D卓越團隊系統(tǒng)，感悟4D魅力，揭開神秘第五力之謎……

1.個人及團隊認知第五力的存在?理解背景管理的第五力對人類行為的影響；
2.個人從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊最佳天性匹配模型；
3.通過AMBR流程認知4D模型，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務匹配；
4.通過第五力效應，調整團隊心態(tài)，實現(xiàn)績效目標紅轉綠；
5.掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”；
6.掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績效；
7.理解CSW”–結構化的創(chuàng)造力，有效處理團隊的第五力，提升領導力。

緣起：哈勃望遠鏡研究項目的失敗……
第一講：“第五力”的認知
導入：第五力是什么?
1.自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強力、弱力。
2.第五力是一種場。
案例：
1）哈勃望遠鏡的事故原因分析。
2）大韓航空的事故分析原因。
3.人類的“第五力”場控制著人的行為。
4.沒有被管理的第五力增加企業(yè)風險。
案例：
1）人類異常行為常態(tài)化
2）泰坦尼克號vs歲月號
3）郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
4）艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
5.第五力可以成千上萬可以避免的災禍。
6.第五力的背景與行為 。
1)不同背景下的第五力效果。
2)了解第五力對行為影響。
7.“分析”不可見的場。
1)神奇的二維坐標系。
2)把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄?br />8.4D“維度” ≡ 人類的普遍需求。
1)綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
2)藍色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。
3)黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。
4)橙色“指導型” – 我們都需要具有適度回應的能力。

第二講：發(fā)現(xiàn)你的天性
1.信息維度(縱軸)
1)直覺決策：洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。
2)感覺決策：觀察有條理細節(jié)導向。
2.決策維度(橫軸)
1)情感決策：感覺好的結果。
2)思考決策：邏輯意義的結果。
3.4D與天性維度結合分析。
4.你到底是誰?
互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?
5.不同個性的本質貢獻關注不同。
案例解析：請在聯(lián)系手冊P. 2 上找到你的天性，性格測試。
6.團隊最佳性格分布。
案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。

第三講：第五力效應調整團隊的心態(tài)顏色
1.心態(tài)：思想與情緒。
1)思想：內心的聲音
2)情緒：身體感受的到……
2.基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)。
“藍色”，績效心態(tài)
“橙色”，成本(進度)心態(tài)
案例操作：辨識心態(tài)《工作手冊》P.6
3.什么影響領導者的效能?
1)表達思想
2)表達情緒
案例操作：偉大領導者的品質, 《工作手冊》P.6
4.4–D 分析 ——情緒和思想
5.你的故事情節(jié)影響績效提高或降低
案例操作:4D績效目標紅轉綠。
案例：關注 –關注所向，力量所在
語言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強大作用
分析：關于動機的故事情節(jié)(1-3)
6.故事情節(jié)導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
7.為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)(M)
操作演練：小組故事情節(jié)練習, 《工作手冊》P.6
思考：您能帶回工作中的行為是什么?
案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
8.管理情緒以管理人們的能量.
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關注(A)：不愉快的現(xiàn)實
9.五大 “情緒組”的“情商” vs. “智商”;
1)喜悅(高興)-情緒組。
2)憤怒-情緒組(視頻：巴頓將軍)。
3)悲傷- 情緒組。
4)恐懼(害怕)-情緒組。
5)愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?
轉型人：轉換你的故事情節(jié)!
轉型人操作手冊：
1）為你自己預留 “安靜的時間”
2）結束忙忙碌碌：感受你的感受
3）賦能的心態(tài)(M)
4）我選擇去注意、命名然后適當?shù)乇磉_我的情感，維持一個能激發(fā)、調動人們能量的第五力。
案例演練：EQ=感受并表達你的情緒, 《工作手冊》P.7

第四講：4D卓越團隊的八大行為
一、綠色維度
1.掌握習慣性欣賞與感激。
現(xiàn)實：關注(A)：不如意的現(xiàn)實。
1）工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。
2）激勵中間的60%。
3）金錢什么時候能激發(fā)人們?
4）四維動態(tài)激勵模型。
5）欣賞和感激上司?
實操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P.8
賦能的欣賞與感激心態(tài)。
采取欣賞與感激的心態(tài)(M)。
訓練 “欣賞與感激” 的肌肉(B)
現(xiàn)在就向你生命中的人們表達欣賞和感激!帶回工作中的行為(B)
2.不愉快的現(xiàn)實 –遺忘曲線。
1）重復IDA測評，欣賞與感激 – HAPPS”標準。
2） 對個人;結果 – 健康與長壽(R)。
3） 對商業(yè)：收獲成功和驚喜(R)。
3.共同利益：協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。
1）什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
2）關注(A)：不如意的現(xiàn)實。
案例：美國的驢象之爭!
個人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
3）值得反思的共同利益。
共同價值觀淡化權力斗爭。
著眼于我上司的共同利益。
4）賦能的共同利益心態(tài)。
案例演練：共同利益練習，《工作手冊》 P.8
二、黃色為度
1.包融
擁有真誠的關系，沒有憤怒的社會背景。
關注(A)：不愉快的現(xiàn)實。
案例：人格面具&童年，ta技術中三個角色。
關于你的人格面具(視頻欣賞：陰陽魔界)。
案例實操：面具訪談, 《工作手冊》P.9
1）賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度(B)。
案例演練：你的包融度調查, 《工作手冊》P.10
2）結果(R)– 包融
2.信守協(xié)議 ?誠信的第五力
1）關注(A)：不如意的現(xiàn)實
“開會遲到沒關系”心態(tài)的代價
2）處理打破的協(xié)議
3）賦能的信守協(xié)議心態(tài)
案例演練;為你信守協(xié)議的習慣打分,《工作手冊》P.11
4）結果(R) – 協(xié)議
三、藍色維度-現(xiàn)實與投入
1.用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實
關注(A)：不如意的現(xiàn)實。
案例：安迪?格魯夫與英特爾的“難題”。
2.100% 投入改變認知。
視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。
3.現(xiàn)實，投入解決方案。
4.100% 承諾? 觀念的改變。
承諾的兩種心態(tài)(M)
5.充滿意義和成果的一生
案例實操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P.12
6.結果(R)– 現(xiàn)實，樂觀與承諾
承諾 行為(B) & 結果(R)
四、橙色維度
1.擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應能力的背景。
分析;4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認知。
關注(A)：不如意的現(xiàn)實。
我們“登上舞臺”的四種方法。
永遠不要再抱怨，適度行為。
1）受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。
2）英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)經歷，《工作手冊》P.13
3）理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。
4）指責者狀態(tài)——擺脫指責者狀態(tài)。
5）“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗，《工作手冊》P.13
結果(R) – 避免戲劇狀態(tài)。
2.明確角色(Roles), 責任(Accountability)和權力(Authority) (RAAs) 可達成的期望。
1）權力 Vs. 責任。
2）常見的RAA 失敗模型。
關注(A)：不如意的現(xiàn)實。
3）賦能的 RAA心態(tài)(阿波羅1號之火)。
案例演練：RAA 工作表《工作手冊》 P.14
4）難以決策時使用標準。
案例：達科塔部落智慧。
5）清晰路徑——結果(R)–RAAs
結語：永遠不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人
能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的!
——瑪格麗特?米德
Margaret MeaD, 人類學家