授課時間 | 0.5 天,6小時/天 |
授課對象 | 經常組織會議的專業(yè)人員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
課程意義:
1. 全面了解高效率會議的召開技巧,明確會議中各角色的職責和任務
2. 規(guī)范會議紀要寫作格式,掌握紀要寫作語言,熟悉紀要寫作思路,以便準確、高效地發(fā)布公文,提高會議效率。
課程大綱:
一、為什么要開會?
1. 解決問題
2. 做出決策
3. 推進工作
4. 達成共識
5. 建立信任
6. 鼓舞士氣
二、高效會議前的準備工作
1. 是否需要開會?
* 不需要開的“五種會”
* 必須要開的“五種會”
案例:生產車間著火了要開什么會?
2. 準備工作的重要性
* 會議準備的5W1H
* 會議準備內容核對單
* 會場布置的準備
* 主持人的4個準備工作
三、會議記錄與會后跟進
1. 會議記者的功能
? 記錄及維持議程所設計的順序
? 協(xié)助主持人總結與歸納
? 觀察預防
2. 會議記錄者的勝任條件
? 反應快
? 寫字快
? 知識面廣
? 記憶力強
? 組織能力強
? 傾聽能力強
? 總結能力強
3. 如何做會議記錄
? 會議的基本情況+會議內容
? 摘要記錄和詳細記錄的不同
? 會議紀要的重點:決議+負責人+完成期限
案例分析:《詳細式會議紀要》、《企業(yè)常用會議紀要》
練習:《銷售會議紀要》
4. 對會議記錄的建議
? 會議記錄內容全面而準確
? 會議結束后整理會議內容
? 會議記錄應有組織的整理
? 與主席共同修正錯誤部分
? 將會議記錄發(fā)送給與會者
? …
5. 如何進行會后跟進
6. 自我評定表
7. 如何提高下次會議質量