本課程的目的是幫助管理者們提升團隊建設與管理的綜合能力：

■ 通過學習，讓管理者更清晰自己在團隊管理中的角色；

■ 認識一位有效的領導者要先規(guī)劃自己的團隊

■ 建立自己的團隊文化

■ 通過發(fā)展全能型4D領導力風格，打造高績效團隊。

★ 清晰了解管理者的角色；

★ 學習建立團隊的價值體系與文化；

★ 學會團隊的經(jīng)營規(guī)劃

★ 學習團隊經(jīng)營管理的4大方法

★ 發(fā)展4D領導力風格

★ 建立高績效的4D團隊

第一單元 經(jīng)理人的角色與職責

【討論】經(jīng)理人的日常工作有哪些？

一、經(jīng)理人的工作職責

1、經(jīng)營規(guī)劃

2、目標管理與控制

3、招聘與培訓

4、激勵與輔導

5、績效評估

6、業(yè)務拓展

7、關系建立與維護

8、。。。

【故事】火車站長的故事

二、經(jīng)理人的角色

1. 部門的規(guī)劃

2. 費用預算與管理

3. 人才的選用育留

4. 目標設定與計劃落實

5. 提升業(yè)績

6. 溝通與協(xié)調

三、管理的關鍵

1、 管理者的三大職責

2、 管理者的五大任務

3、 成為一名卓有成效的管理者

第二單元 團隊的經(jīng)營規(guī)劃

【討論】2個團隊在同樣的薪酬下，為什么績效會不同？什么創(chuàng)造了團隊績效？

一、領導者的價值體系

1、回顧企業(yè)的愿景與價值體系

【案例】華為的愿景與價值體系

2、尋找領導者的愿景與價值觀

【工具1】尋找個人愿景

【工具2】尋找核心價值觀

【工具3】尋找目標價值觀

二、團隊現(xiàn)狀分析

【工具4】SWOT分析法

【課堂實踐】SWOT分析團隊現(xiàn)狀

三、 團隊文化建立

1、 【工具5】組織愿景圖

2、 【演練】撰寫組織的共同價值觀

3、組織未來3年規(guī)劃圖

4、 【撰寫】領導者的個人職責

5、 確定組織不能有偏差的標準

6、 確定組織的三個目標

【課堂實踐】請撰寫你組織的規(guī)劃說明書

第三單元 組建團隊

【討論】為什么要組建團隊？什么是高績效團隊？如何建立高績效團隊？

一、團隊發(fā)展4階段

1、 為什么是建立團隊

2、 團隊建立的4個階段

三、什么是高績效團隊

1、 團隊的本質特征

2、 團隊與個人的關系

【討論】生活中哪些實例可說明團隊的力量大于個人力量？

【案例】米盧世界杯總結

3、 團了人組織三要素

4、 高績效團隊特征

5、 團人精神的特征

6、 優(yōu)秀團隊成員的特征

【案例】不利于創(chuàng)建團隊精神的個性特征

【案例】不良團隊的特征

四、如何建立高績效團隊

1、 樹立正確的事業(yè)觀

2、 建立團隊的4大基礎

3、 扮演經(jīng)理新角色

4、 構建團隊共同愿景

5、 團隊合作能力的培養(yǎng)

6、 如何培養(yǎng)團隊合作能力

7、 培養(yǎng)信任感的方法

8、 協(xié)調沖突

9、 團隊經(jīng)營的信念

【視頻案例】

 第四單元 團隊的經(jīng)營管理

一、 人員管理

1、 選擇合適的成員

2、 給合適的人合適的崗位

3、 培養(yǎng)及發(fā)展下屬

4、 職業(yè)規(guī)劃長期留住人才

【演練】檢視你的團隊

二、 績效追蹤

1、 目標設定與分解

2、 計劃的檢查與落實

3、 建立會議匯報系統(tǒng)

三、 時間管理

1、 時間管理矩陣

2、 管理者的時間管理原則

3、 【案例】成功人士的時間管理矩陣

4、 周單元經(jīng)營

四、 會議管理

1、 周例會

2、 月度會議

3、 早夕會

第五單元 4D領導力發(fā)展

一、什么是領導

1、 領導的定義

2、 領導的三個層面

3、 領導者與管理者

4、 三種領導

【案例】對領導力的誤解

二、成為卓越的領導者

【案例】領導者的效能

1、 領導的四大要素

2、 4D領導風格

【評估】你的領導形態(tài)

3、 成為全能型4D領導者

三、領導與組織

1、 4種領導風格與團隊文化

2、 4大團隊文化的特征

3、 8大行為建立高績效團隊

4、 團隊發(fā)展策略