楊素珍
企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練專家
擅長領(lǐng)域:TTT、DISC、結(jié)構(gòu)化思維、情緒壓力、時間管理、商務(wù)禮儀
楊素珍(ID H1484)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:2433
看,桌子不夠,咱坐地板上也要聽完楊老師的課程!
12月17日楊素珍老師受邀為山東京博集團(tuán)股份有限公司分享《講解員專業(yè)能力提升》課程。
本課程預(yù)計參訓(xùn)學(xué)員30多位,培訓(xùn)通知一經(jīng)發(fā)出,實際到場人數(shù)100多位,場地受限,最后80多位學(xué)員濟(jì)濟(jì)一堂,熱烈地參與學(xué)習(xí)與分享。本次課程楊老師提前到展館做調(diào)研,現(xiàn)場聽取了講解員的講解,及時發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,并從講解員角色認(rèn)知、職業(yè)形象以及專業(yè)講解技巧三方面做了分享。培訓(xùn)結(jié)束,再次帶領(lǐng)講解員到現(xiàn)場做針對性的指導(dǎo)。
京博集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理說:這次培訓(xùn)非常的即時和精彩,為新展館的使用打下了很好的基礎(chǔ)。不管是展館布置、講解路線設(shè)計、講解技巧,楊老師都給我們提出了非常到位和準(zhǔn)確的改善建議。后續(xù)我們會根據(jù)楊老師的建議做出調(diào)整和提升訓(xùn)練。