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包亮

銀行服務營銷專家

擅長領(lǐng)域:銀行服務標準、網(wǎng)點管理、現(xiàn)場管理、團隊管理

包亮(ID H774)

5分

身份認證 講師認證

學歷認證 10年教齡

個人資歷

包亮 銀行服務營銷專家
曾任上海某股份制銀行客戶經(jīng)理
上海財經(jīng)大學常年合作講師
上海浦發(fā)銀行總行常年合作講師
中國人民銀行鄭州培訓學院特聘講師
10多年銀行工作培訓從業(yè)經(jīng)歷
上海交通大學、中山大學、武漢大學、湖南大學等多所重點院校金融課程指定合作講師。

包亮老師4月7日為洛陽工行講授《銀行客戶服務意識與服務技能提升》課程

發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:753

現(xiàn)代銀行服務競爭越來越激烈,因為服務已然成為銀行市場生存環(huán)境中的核心競爭力,包亮老師通過對服務人員服務意識、服務技巧、服務溝通等三大方面強化銀行人員優(yōu)秀服務意識,提升服務客戶的能力。


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