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周云飛

銀行服務(wù)營銷專家

擅長領(lǐng)域:網(wǎng)格化精準營銷、服務(wù)營銷一體化、旺季營銷項目、服務(wù)流程打造

周云飛(ID H890)

5分

身份認證 講師認證

學(xué)歷認證 10年教齡

個人資歷

周云飛老師 銀行服務(wù)營銷專家
12年銀行營銷管理經(jīng)驗
8年金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗
ACl國際認證職業(yè)培訓(xùn)師
網(wǎng)格化授權(quán)講師
300多期銀行培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗
30多家銀行網(wǎng)點實戰(zhàn)經(jīng)驗
其中:農(nóng)行30期、中行20期、建行15期、交行15期、工行20期、招行12期、民生銀行15期、農(nóng)商行50期、城商行20期、郵儲銀行50期等。

周云飛老師9月11號重慶農(nóng)商行第三次返聘《銀行柜面客戶溝通與營銷》課程結(jié)束

發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:841

重慶農(nóng)商行9月11號第三次返聘周云飛老師《銀行柜面客戶溝通與營銷》課程。

周老師從4個階段去分解課程

第一階段基礎(chǔ)性溝通、禮貌用語后,

進入第二階段技巧性溝通,對各類型客戶性格特征的對應(yīng)溝通、觀察、提問、傾聽、成交。

第三階段:柜員聯(lián)動營銷四部曲【等候間隙遞折頁-處理完業(yè)務(wù)講產(chǎn)品-意向客戶速轉(zhuǎn)介-潛力客戶留電話】

第四階段:醫(yī)生式營銷四步法【搜索-鎖定-撒鹽-開藥】

4個階段全方位提升能力。


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