“引進(jìn)來，走出去”已經(jīng)成為各大銀行實(shí)現(xiàn)客戶營(yíng)銷的主要方式，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，積極主動(dòng)地吸引客戶進(jìn)來尤為重要。但是，在客戶沙龍活動(dòng)卻效果不佳，目標(biāo)客戶難以邀約，活動(dòng)設(shè)計(jì)沒有吸引力，精心籌辦的沙龍活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍冷清……本課程通過專業(yè)性分解銀行沙龍活動(dòng)流程、步驟和工具，有效提升活動(dòng)組織能力和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力。

1、精準(zhǔn)聚焦主題：根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)類型和客戶群體分析，精準(zhǔn)聚焦適合網(wǎng)點(diǎn)客戶沙龍的活動(dòng)主題。

2、快速高效組織：將沙龍活動(dòng)的組織變成一種常態(tài)化的工作模式，低成本，耗費(fèi)低的人力資源。

3、實(shí)現(xiàn)客戶拓展：通過沙龍營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)增進(jìn)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶產(chǎn)品覆蓋率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)新客戶拓展。

團(tuán)隊(duì)破冰：團(tuán)隊(duì)組建互動(dòng)小游戲

第一講：銀行轉(zhuǎn)型背景下發(fā)展趨勢(shì)

零售銀行三層體系及五大差異化模式

各大商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背后的思考

銀行發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)銀行從業(yè)人員的影響

第二講：沙龍活動(dòng)實(shí)施流程

第一節(jié)：含苞蓄能：高效沙龍的前期準(zhǔn)備

1、主講人培養(yǎng)

主持人和主講人主持稿策劃技巧

主持人和主講人現(xiàn)場(chǎng)演繹技能提升

產(chǎn)品話術(shù)設(shè)計(jì)和演練

現(xiàn)場(chǎng)演練：主持人和主講人演練通關(guān)

2、 沙龍活動(dòng)客戶篩選

獲取客戶信息的主要途徑

工具：《沙龍活動(dòng)客戶篩選表》

3、沙龍活動(dòng)客戶邀約

1）客戶邀約策略分析：

短信預(yù)熱的注意事項(xiàng)

客戶電話邀約話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

客戶拒絕應(yīng)答策略技巧

實(shí)戰(zhàn)演練：針對(duì)客戶的進(jìn)行電話邀約

2）微信推廣邀約模式

微信朋友圈經(jīng)營(yíng)推廣

微信目標(biāo)客戶邀約技巧

4、沙龍活動(dòng)物料準(zhǔn)備

1）禮品的種類與設(shè)計(jì)

2）沙龍活動(dòng)場(chǎng)地選擇標(biāo)準(zhǔn)

3）沙龍活動(dòng)場(chǎng)地布置要求

5、沙龍活動(dòng)方案策劃

1）沙龍主題設(shè)計(jì)與冠名

2）沙龍活動(dòng)流程設(shè)計(jì)和創(chuàng)新

沙龍活動(dòng)流程中風(fēng)險(xiǎn)防范

第二節(jié) 卓越綻放：高效沙龍的中期執(zhí)行

1、客戶簽到、引導(dǎo)管理

工具：《客戶信息收集表》

2、現(xiàn)場(chǎng)授課過程管理

3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)抽獎(jiǎng)設(shè)計(jì)

4、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷需求挖掘

現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷異議處理

現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷臨門一腳

5、成交客戶簽單管理和服務(wù)

第三節(jié)：蛻變深化：高效沙龍的后期維護(hù)

1、客戶信息收集分析

2、沙龍活動(dòng)成交客戶跟進(jìn)服務(wù)

3、后期未成單客戶跟蹤服務(wù)

附件：沙龍活動(dòng)策劃工具包