團隊情境領(lǐng)導力
課程價格:認證會員可見
課程時長:2 天,6小時/天
上課方式:公開課
授課講師:
夏雄武
授課對象:授課對象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理者;團隊面臨轉(zhuǎn)型或挑戰(zhàn)的企業(yè)經(jīng)理人;希望學習如何建;高凝聚且高績效的團隊的企業(yè)中高層管理者;人力資源管理者
課程簡介
授課時間 |
2 天,6小時/天 |
授課對象 |
授課對象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理者;團隊面臨轉(zhuǎn)型或挑戰(zhàn)的企業(yè)經(jīng)理人;希望學習如何建;高凝聚且高績效的團隊的企業(yè)中高層管理者;人力資源管理者 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓練+點評 |
課程背景
你是否也曾有過這樣的迷惑?
為什么企業(yè)高層親歷親為,鞠躬盡瘁,下面的經(jīng)理還是不能同心同德?
為什么企業(yè)高層可以容易使“使眾人行”,而很難做到“眾人愿行”呢?
為什么作為高階領(lǐng)導每天要糾纏于日常事務(wù),無暇思索企業(yè)大政方針?
為什么企業(yè)高層提出的絕妙想法,最后總是無疾而終?
課程目標
1、了解團隊情境領(lǐng)導模式
2、了解團隊發(fā)展階段理論及領(lǐng)導風格轉(zhuǎn)變的方式
3、了解和體驗高階領(lǐng)導引導團隊的方法與技巧
4、自我覺察、善用引導、建立愿景在建構(gòu)高效團隊的重要性
課程大綱
課程執(zhí)行特點:
在體驗中學習(Learning by Doing):有別于靜態(tài)講演教育訓練模式。提供[做中學]體驗式訓練,強調(diào)深度引導,重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活動設(shè)計,幫助培養(yǎng)對于團隊工作動力的認知與了解,增強自身參與團隊工作及社會生活價值與貢獻的認知。
在引導中學習(Facilitation):透過培訓師以[引導討論技術(shù)](Facilitation Skill)帶領(lǐng)參與之成員,進行分享討論(Debriefing),引導成員自我察覺與反思,同時幫助成員了解自己的行為,將如影響整個團隊的動力。
建構(gòu)學習圈(learning cycle):經(jīng)由「經(jīng)驗學習圈」(experiential learning cycle)的循環(huán),由具體設(shè)計的活動中,讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的體驗情景中,強化個人體驗并透過概念化及模擬的過程,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到真實的工作及生活情境當中。
學員獲益:
1、體驗團隊發(fā)展四階段,了解領(lǐng)導與被領(lǐng)導角色的不同之處以及情緒反應(yīng)
2、透過領(lǐng)導回饋模式的分享及反思,加強個人領(lǐng)導的風范和效能
3、利用情景領(lǐng)導的與配合理論,以引導方式帶領(lǐng)員工解決問題
1、體驗學習循環(huán)
體驗學習圈講述了體驗學習過程,首先引導者會根據(jù)要實現(xiàn)的引導目標設(shè)計一個具體活動,邀請所有參與者一同參與到一個活動的體驗中。然后針對活動的具體經(jīng)驗,進行討論和歸納。
借著團隊對活動的最優(yōu)體驗和眾多想法,聯(lián)結(jié)到實際的生活工作中,將活動中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為學習成果。
2、團隊發(fā)展四階段理論:
3、團隊發(fā)展結(jié)構(gòu)理論
John Adair主張,團隊發(fā)展必須關(guān)照三個不同但卻彼此相關(guān)的領(lǐng)域
1、達成整體任務(wù)(Achieve the task)
2、建構(gòu)并維系團體(Build and maintain the team)
3、發(fā)展個人并使其滿意(Develop and satisfy the individual)
4、團隊情境領(lǐng)導模型
第一部分:情境領(lǐng)導——廓清領(lǐng)導力迷局,真正找到領(lǐng)導的關(guān)鍵
一、領(lǐng)導者如何影響被領(lǐng)導者的績效
1、察覺領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的區(qū)別,察覺不同的領(lǐng)導行為對于被領(lǐng)導者的反映
2、了解領(lǐng)導與管理的區(qū)別
3、影響力產(chǎn)生的原因以及實施影響力的方式
二、團隊情境領(lǐng)導模式
1、團隊結(jié)構(gòu)理論說明:任務(wù)達成、個人發(fā)展與團隊構(gòu)建三者之間的關(guān)系
2、了解團隊發(fā)展階段,分析不同的團隊發(fā)展階段的各自特點為何?
3、學習團隊情境領(lǐng)導模式
不同情境的團隊,需要領(lǐng)導者扮演不同的角色
不同情境的團隊,需要領(lǐng)導者對業(yè)務(wù)有不同的卷入程度
不同情境的團隊,需要領(lǐng)導者對下屬采用不同的領(lǐng)導模式
活動體驗:撲克排序 Poker
活動中,每個小組需要在最短的時間內(nèi)將撲克牌同花色依序迭好即完成,體會團隊共同在一起達成任務(wù)的過程。
體驗活動:蒙眼拉三角 Blind Fold
所有成員在蒙住眼睛的情況下,通過語言的溝通,將繩圈拉成一個等邊三角形
三、團隊情境領(lǐng)導研討:了解團隊,了解自我,采取正確的領(lǐng)導方式,才能真正發(fā)揮領(lǐng)導的作用。
第二部分:了解領(lǐng)導者要做的兩件事:引導與通達
一、自我察覺:引導自己去向何方
1、自我察覺:我的角色定位清楚嗎?我清楚我要將團隊帶向何方嗎?我對團隊 “情 景領(lǐng)導”了嗎?我能讓團隊信服我的領(lǐng)導嗎?
2、明確領(lǐng)導者工作中應(yīng)當區(qū)分緊急任務(wù)和重要任務(wù),并合理安排工作內(nèi)容
3、明確領(lǐng)導者在團隊中的自我角色定位,認識到個人在工作和生活中會擔任不同角色
4、思考領(lǐng)導者如何對待工作失誤的伙伴
活動體驗:A What
每個人需要將四句話:“這是蘋果(鳳梨)”、“什么”、“蘋果(鳳梨)”、“謝謝”按照規(guī)則傳下去
二、團隊察覺:引導團隊去向何方?
1、思考團隊有共同的目標\\\\愿景嗎?團隊伙伴是否正在向共同的目標\\\\愿景前進?
3、針對一個概念,請不同的伙伴察覺到互相認知的不同
4、察覺到認知不同會影響相互合作的方向,明確共同的價值觀,確立共同的愿景
5、邀請伙伴思考如何彼此認知不同的情況下,找出共同的目標和關(guān)鍵點
活動名稱:蜥蜴拼圖 Lizard Puzzle
每組皆有十五只小的蜥蜴拼圖,用所有的拼圖,拼成一個“均等”的三角形
三、高效團隊溝通與協(xié)作
1、領(lǐng)導者如何與伙伴的溝通真的有效?彼此確實明白說了什么?
2、領(lǐng)導者如何真正了解自己的團隊成員
3、對團隊發(fā)展階段的狀態(tài)評估:形成期,風暴期,規(guī)范期,還是績效期
4、領(lǐng)導者如何讓團隊伙伴群策群力,建立共識,形成共同目標/愿景
5、溝通中被我們忽視的環(huán)節(jié):發(fā)問的力量
6、情境領(lǐng)導中的培育與輔導
活動名稱:星際之門 Star Gate
所有伙伴需要穿過一個呼啦圈,身體的任何部位都不能碰到呼啦圈,碰到任何一個人,所有伙伴就要重來
活動體驗:交通阻塞 Traffic Jam
這個活動情境類似類似跳棋,兩隊人面對面,只能向前走一格,或者隔一人跳一格,整個過程不能后退,目標是兩組人交換,并且所有人都要知道怎么走;讓團隊伙伴體會每 個人都有自以為、本位主義,如何照顧到每一位伙伴的感受,對于團隊穩(wěn)定相當重要。
四、達到打造成高績效團隊目標
1、更深入的發(fā)展與練習問題解決和溝通協(xié)調(diào)的能力
2、領(lǐng)導者面對未知事物,帶領(lǐng)團隊盡快去形成共識
3、如何帶動團隊進行創(chuàng)新
4、協(xié)助領(lǐng)導者挑戰(zhàn)思維定勢,跳出思維框架
活動體驗:修理收銀機 Key Punch
這是一個綜合類型的活動,情境是有一臺老舊的收銀機,需要伙伴按照從小到大的順序用身體任何部分觸碰來修理,人員分成2組進行活動,進行多回合,然后取最好的成 績代表團隊的成績。體會領(lǐng)導與配合的過程,個人如何在團隊中體現(xiàn)自我價值等。
注:以上課程內(nèi)容中所列體驗活動,會根據(jù)團隊實際狀況做相應(yīng)調(diào)整。