個人資歷

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全部課程（共73門課）

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  2017.5.4孫燕老師為開封市某疾控中心的疾病控制、臨床診療、行管后勤相關(guān)人員講授《優(yōu)質(zhì)服務意識與服務標準流程》

  2017-11-23 13:05:54.000 1581

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  2017.5.24日孫燕老師受為鄭州的某單位具有培養(yǎng)潛力和發(fā)展后勁的年輕科級干部們講授《fish-快樂工作訓練營》

  2017-11-23 13:05:54.000 1351

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  2017.6.23孫燕老師受邀為河南石化講授《服務禮儀與溝通技巧》

  2017-11-23 13:05:54.000 1583

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  2017.6月28日孫燕老師為呼和浩特的白塔機場的內(nèi)訓師講授《服務危機意識與投訴處理》

  2017-11-23 13:05:54.000 1245

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  2017.6.29日孫燕老師受邀為某移動公司講授《新形勢下客戶投訴處理與滿意度提升》

  2017-11-23 13:05:54.000 1333

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  2017.7.5-6孫燕老師受邀為南京的某銀行的客服代表講授《投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題》

  2017-11-23 13:05:54.000 1394

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  2017.7.19孫燕老師繼5號.6號，再次來到南京為某銀行的客戶人員講授《投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題》

  2017-11-23 13:05:54.000 1345

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  2017.7.23孫燕老師受邀為廣州某銀行的零售條線人員講授《服務意識提升》

  2017-11-23 13:05:54.000 1667

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  2017.7.30孫燕老師受邀為成都某新能源汽車有限公司的售后人員講授《做好服務的三把刷子》

  2017-11-23 13:05:54.000 1391

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  2017.8.17日孫燕老師受邀為成都某物業(yè)的全員講授《魅力藍圖（投訴篇）》

  2017-11-23 13:05:54.000 1388