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楊成名

銀行營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

擅長領(lǐng)域:銀行對公營銷、個金營銷、信貸營銷

楊成名(ID H920)

5分

身份認(rèn)證 講師認(rèn)證

學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡

個人資歷

銀行營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士
上海交通大學(xué)工商管理碩士
12年銀行培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
工商銀行培訓(xùn)中心 客座教授
人保財險培訓(xùn)中心 客座教授
《前沿講座》《宣講家》欄目組特聘專家
現(xiàn)任:江西師范大學(xué)財政金融學(xué)院 副教授/碩導(dǎo)

案例相冊

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老師推薦課程(共16門課)

講師介紹

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
★ 自2003年進(jìn)入江西師范大學(xué)財政金融學(xué)院任教以來,擔(dān)任本科生及研究生《金融營銷學(xué)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》課程主講教師,發(fā)表了《基于聲譽(yù)模型視角的銀行關(guān)系營銷策略研究》、《農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙與對策》等對策性、實(shí)務(wù)性強(qiáng)的論文多篇;
★ 2014年,僅《信貸營銷與客戶管理》單一課程就為西安招商銀行、天津民生銀行、合肥中行、荊門工商銀行、甘肅銀行、蘭州銀行講授就達(dá)20余期,并連續(xù)產(chǎn)生多場內(nèi)訓(xùn)課程;
★ 自擔(dān)任CCRA《信貸營銷》主講教師以來,累計(jì)為西安、昆明、重慶、合肥、鄭州、濟(jì)南、長沙、蘭州、武漢等多地的學(xué)員每年定期授課4-8期,累積34期;
★ 深入工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南昌銀行、江西農(nóng)村信用社、郵政儲蓄銀行等單位深入調(diào)查、了解,開發(fā)出針對銀行營銷實(shí)際的系列課程,包括《銀行對公客戶經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)營銷訓(xùn)練》、《銀行個人客戶經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)營銷訓(xùn)練》等系列內(nèi)訓(xùn)課程,曾指導(dǎo)學(xué)生參加“工行杯”《銀行客戶滿意度調(diào)查及應(yīng)用對策》項(xiàng)目,榮獲優(yōu)秀獎,課程深受銀行客戶經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評與喜愛,為銀行提升業(yè)績提供了切實(shí)的幫助。


部分服務(wù)案例:
2010年—2015年,南昌銀行轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理培訓(xùn)班《金融營銷》主講教師,市縣分支行輪訓(xùn)。
2010年—2015年,江西省農(nóng)村信用社新員工培訓(xùn)班《金融營銷學(xué)》連續(xù)11期主講教師,《產(chǎn)品銷售訓(xùn)練》主講教師。
2012年—2015年,連續(xù)4年,贛州銀行《產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主訓(xùn)師。
2009年—2012年,與江西省工商銀行培訓(xùn)中心合作,開發(fā)《客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《快樂高效的銀行人》、《鍛造卓越的中層》課程,獲得認(rèn)可及持續(xù)合作。
2014年,昆明信用聯(lián)社2天1晚的《快樂高效的銀行人》內(nèi)訓(xùn)3期。
2014年,湖南農(nóng)村信用社郴州辦事處《信貸營銷》內(nèi)訓(xùn)。
2004年—2010年,與人保財險培訓(xùn)中心合作,開發(fā)《員工潛能開發(fā)》、《客戶服務(wù)與管理》《打造高績效的團(tuán)隊(duì)》課程,獲得認(rèn)可及持續(xù)合作。


主講課程:
1.《信貸營銷訓(xùn)練》
2.《銀行營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
3.《快樂高效的銀行人》
4.《銀行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
5.《個人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷訓(xùn)練》
6.《銀行新任主管的綜合管理技能訓(xùn)練》


部分學(xué)員評價:
楊老師的課程從始至終都著力于實(shí)用技能的提升,對我?guī)椭罅?
——柳西 工商銀行南昌分行北京西路支行客戶經(jīng)理


楊老師通過現(xiàn)實(shí)中實(shí)實(shí)在在的事例培養(yǎng)我們的執(zhí)行能力、執(zhí)行意識與養(yǎng)成執(zhí)行習(xí)慣,我覺得很有用,回去要傳授給我部門的員工。                  ——彭武賢 吉安工行某支行行長


溝通不是練就伶牙俐齒,而是心里有對方,效果導(dǎo)向。楊老師通過一個個鮮活的案例與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓我們掌握了溝通的技巧,懂得了溝通中的藝術(shù)把握,我一定要學(xué)以致用,改善工作、生活中的溝通效果。                                      ——黃興 資溪信用聯(lián)社員工


聽君三天課,勝讀三年書。                              ——小鄒 郵政儲蓄銀行新員工


楊老師的課旁征博引,語言睿智幽默,特別注重讓我們在實(shí)踐感受中把握管理精髓。楊老師的課讓我受益匪淺!                                —— 張經(jīng)理 宜春工行某支行行長


部分服務(wù)客戶:
天津民生銀行、西安招商銀行、合肥中行、甘肅銀行、蘭州銀行、工商銀行(江西省工商銀行、南昌工商銀行、九江工商銀行、新余工商銀行、萬安工商銀行、吉安工商銀行、宜春工商銀行、云南工商銀行、荊門工商銀行、鷹潭工商銀行)、江西農(nóng)業(yè)銀行、昆明市信用聯(lián)社營業(yè)部、中國銀行合肥分行、甘肅銀行、南昌銀行、銀雁金融服務(wù)配套公司、江西省農(nóng)村信用社、邵陽農(nóng)村信用社、資溪信用聯(lián)社、萬年信用聯(lián)社、昆明信用聯(lián)社、郵政儲蓄銀行江西省分行、農(nóng)行吉林省分行、六盤水農(nóng)行、山西農(nóng)行、昆明工行、梅州農(nóng)村信用社、天津郵政儲蓄銀行、營山農(nóng)村商業(yè)銀行、人保財險、華夏銀行上海分行……

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