個人資歷

相關(guān)案例

2017年2月13-14日錢俊老師為中國...2017年4月21日錢俊老師為山西省某銀...2017年4月21日錢俊老師為山西省銀行...8月13-14日【錢俊老師】在長春市為某...8月28日【錢俊老師】在上海市中信銀行分...10月10-11日【錢俊老師】在焦作市為...8月11-12日【錢俊老師】為光大銀行深...9月24日【錢俊老師】鹽城市某農(nóng)商行分享...5月16日錢俊老師為興業(yè)銀行講授《柜面營...7月16日、19日【錢俊老師】連續(xù)兩期在...7月28日【錢俊老師】在泰州市為某銀行的...2017年4月16-19日錢俊老師為柳州...2017年2月6-9日錢俊老師為蒲城農(nóng)村...2016年10月16-17日錢俊老師為中...2016年10月20-21日 重慶農(nóng)商...2016年11月6日錢俊老師為華夏銀行講...2016年11月10-13日錢俊老師為張...10月17-20日【錢俊老師】遼通市的農(nóng)...11月6日【錢俊老師】為上海某農(nóng)商行分享...【錢俊老師】11月19日為東莞某農(nóng)商行分...

10月17-20日【錢俊老師】遼通市的農(nóng)商行全體員工分享《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》，圓滿落幕

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：1383

【為期四天的課程完美落幕】10月17-20日【錢俊老師】遼通市的農(nóng)商行全體員工分享《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》，四天的授課，錢俊老師為系統(tǒng)的學(xué)員們分享了服務(wù)的基本和本質(zhì)！
圖一：課堂授課：用自身的經(jīng)驗和經(jīng)典案例，為學(xué)員們分享優(yōu)質(zhì)服務(wù)的知識理論
圖二：情景演示：用現(xiàn)實場地模仿情景再現(xiàn)，面對突發(fā)狀況不再慌張，也能微笑面對
圖三：課后疑問：課程結(jié)束后，錢俊老師為學(xué)員們耐心的一一解答疑問，傳道授惑
課程讓學(xué)員們規(guī)范服務(wù)行為，把標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程變成崗位習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)員深入思考，獲得專業(yè)知識，掌握實踐技能，提升內(nèi)在素質(zhì)與修養(yǎng)水平，并能自如地運用到工作和生活中！