劉歡儀
親子教育培訓師
擅長領域:服務標準、服務營銷、現(xiàn)場管理、投訴處理
劉歡儀(ID H811)
5分
身份認證 講師認證
學歷認證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:2079
隨著人們對金融服務需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務、提高服務質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。
7月27日,劉歡儀老師為太原工行分享了《大堂經(jīng)理營銷技巧培訓》課程,課程中劉老師通過游戲互動,現(xiàn)場演練等授課方式來帶動學員的氣氛,通過分析客戶購買時的心理需求,讓學員學會準確把握客戶需求,從怎樣匹配合適客戶的產(chǎn)品,為客戶做最形象具體的講解,引導客戶下決定從而達成購買的目的。