個人資歷

相關案例

諶劍波老師9月23日為中國銀聯講授《商務...諶劍波老師10月13日為廣州電信講授《商...諶劍波老師10月26日為廣州農行講授《商...諶劍波老師11月3日為中國銀聯講授《時間...諶劍波老師11月1-2日為上海電信講授《...諶劍波老師11月12-13日為上海電信講...諶劍波老師11月18-19日為鹽城電信講...諶劍波老師12月7-8日為某港口集團講授...諶劍波老師12月9-10日淄博移動講授《...諶劍波老師4月26日成都移動輪訓《時間管...諶劍波老師5月6日為某質量發(fā)展研究中心培...諶劍波老師5月18日成都移動輪訓《時間管...7月5日 【諶劍波老師】為銷售人員講授《...7月11日、7月13日【諶劍波老師】在成...7月14日【諶劍波老師】在廣州為某企業(yè)的...7月17日【諶劍波老師】為深圳某企業(yè)的實...7月21日諶劍波老師在成都開講：《時間管...8月30日 諶劍波老師 為深圳某企業(yè)分享...10月26日 諶劍波老師 為天津渣打銀行...諶劍波老師7月21-22日為文山移動培訓...

諶劍波老師7月21-22日為文山移動培訓《寬帶業(yè)務技巧訓練》圓滿結束

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：2589

4G時代，全業(yè)務、融合已成為關鍵詞！融合的基礎和關鍵何在呢？即為寬帶！

全業(yè)務運營時代，從業(yè)務到終端營銷，從固網到移動業(yè)務，從語音到流量經營……，通信運營商的競爭愈演愈烈。各大運營商之間的較量越來越聚焦于細分市場，家庭市場在全業(yè)務運營時代已然成為一片藍海，而對家庭寬帶的爭奪則成為全業(yè)務戰(zhàn)場上的焦點。

通過數年的建設與發(fā)展，寬帶業(yè)務已逐漸成為運營商提升核心競爭力、賴以生存與發(fā)展的主營業(yè)務。寬帶業(yè)務的背后蘊藏著一個龐大的數以千計的家庭客戶和企業(yè)客戶，這正是運營商企業(yè)的利潤之源。鑒于寬帶業(yè)務對于中國移動仍是新興業(yè)務，無論是基礎建設還是市場營銷仍有待探索，尤其是在現今——既存在巨大的市場空間，又存在激烈的市場競爭的市場環(huán)境下，更需要一線社區(qū)營銷策劃、管理與銷售人員更深入地了解市場，理解客戶的需求，掌握市場的規(guī)律，把握客戶的心理，最大程度上挖掘客戶的真實需求，充分利用現有資源創(chuàng)造價值最大化。

同時，通過前期的實地調研與走訪，我們也注意到了目前社區(qū)營銷中存在的問題。我們認為，目前的社區(qū)一線人員亟待提升的是基本的銷售技能，即銷售溝通方法與技巧，客戶需求的挖掘技巧，客戶異議的處理技巧，談判策略與技巧等方面。因此，我們認為，為了實現社區(qū)經理隊伍的健康發(fā)展、社區(qū)營銷有序高效的開展的目標，需要首先夯實基礎——牢固地掌握銷售方法和技巧，靈活地應用于各種實戰(zhàn)場景當中，有效地應對來自各類客戶的需求和異議，達成雙贏的談判；而本次培訓正是以上述目標為核心，以實戰(zhàn)場景為輔助，以經典的銷售方法為主線，幫助社區(qū)經理掌握社區(qū)寬帶銷售的有效方法與技巧，幫助社區(qū)經理團隊少走彎路，更有效率地實現精確營銷，從而有策略、有序地開展市場擴展和用戶發(fā)展。