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量體裁衣--性格分析與高效溝通

課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見

課程時(shí)長(zhǎng):2天

上課方式:公開課

授課講師: 楊素珍

授課對(duì)象:企業(yè)中基層員工

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課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 2天
授課對(duì)象 企業(yè)中基層員工
授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng)
課程背景

“性格決定命運(yùn)”,深入來(lái)談?wù)嬲龥Q定命運(yùn)的不是性格,而是一個(gè)人對(duì)自身性格的認(rèn)識(shí)和調(diào)整。本課程從DISC理念分析入手,繼而絲絲入扣進(jìn)行典型人物的性格分析及自己的報(bào)告解讀,最后運(yùn)用DISC軟件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)操應(yīng)用,幫助您了解自己、發(fā)展自己,了解別人,更好的與對(duì)方溝通,提升溝通效率。


課程目標(biāo)

1.掌握DISC性格分析工具提升識(shí)人識(shí)己的敏感度

2.更好地了解自己從而做到發(fā)展自己

3.更好地了解別人從而能更好地與對(duì)方溝通,提升溝通效率

4.根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況調(diào)整自己,使團(tuán)隊(duì)和諧高效,實(shí)現(xiàn)1+1>2


課程大綱

第一講:行為風(fēng)格

一、行為風(fēng)格理論的三對(duì)概念

1.行為影響情緒

2.認(rèn)識(shí)不等于了解

3.管理付出不如激發(fā)投入

二、對(duì)人敏感度的三個(gè)層次

1.識(shí)別:觀察不同人的反應(yīng)

2.運(yùn)用:知道什么是他想要的

3.管理:知道什么是他需要的

三、行為風(fēng)格研究的兩個(gè)基礎(chǔ)

1.行為的傾向性

2.方法的科學(xué)性

 

第二講:DISC 行為風(fēng)格

一、兩個(gè)維度

1.關(guān)注人與關(guān)注事

2.直接(快)與間接(慢)

二、兩個(gè)原則

1.打配合,做組合

2.從他人的角度出發(fā)

三、DISC各類型的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)

四、DISC各類型的典型特質(zhì)

五、與DISC各類型的相處原則

 

第三講:防止優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)
一、對(duì)待差異的三個(gè)階段

1.因?yàn)樗季S定式的忍受

2.因?yàn)闇贤ㄔ鲞M(jìn)的接受

3.因?yàn)閮?yōu)勢(shì)互補(bǔ)的享受

二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),管理劣勢(shì)

三、蜀國(guó)團(tuán)隊(duì)成敗啟示

 

第四講:解讀DISC性格分析報(bào)告

一、三大分析表

1.內(nèi)在分析表

2.外在分析表

3.總結(jié)分析表

二、內(nèi)在與外在的轉(zhuǎn)換模式

三、對(duì)特質(zhì)最精煉的描述:作風(fēng)卡

 

第五講:把DISC用活

一、好團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)特征

1.績(jī)效:團(tuán)隊(duì)的當(dāng)前表現(xiàn)

2.凝聚力:團(tuán)隊(duì)未來(lái)加速度

二、提示卡兩種用法

1.提示他人,示人以真

2.提示自己,自我完善

三、調(diào)整自己的性格特質(zhì)

1.調(diào)整力決定影響力

2.決定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)場(chǎng)法則與家庭法則

四、平衡工作與家庭

1.用對(duì)方接受的方式去影響他

2.沒有最好,只有最合適,最用心

 

落地工具:《詳細(xì)DISC性格測(cè)評(píng)量表》


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