實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

累積為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)超過百余個(gè)，17年培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，7年銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)與輔導(dǎo)課時(shí)超過2000小時(shí)。

2?曾輔導(dǎo)中國工商銀行深圳分行《中年客戶經(jīng)理演講技能競賽》項(xiàng)目中，學(xué)員在參加《工行總行演講技能競賽》中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。

2?曾輔導(dǎo)中國銀行佛山分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目中，輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)南海錦園支行，獲得《百佳網(wǎng)點(diǎn)》《百佳網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)位獎(jiǎng)》。

2?主持和參與多家銀行的 《網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升》《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》 《網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型》 《網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型》 《網(wǎng)點(diǎn)外拓與沙龍活動(dòng)策劃》《網(wǎng)點(diǎn)后備人才培養(yǎng)》 《營銷人員素質(zhì)測評》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 《網(wǎng)點(diǎn)中高端客戶結(jié)構(gòu)提升》《客戶經(jīng)理營銷技能提升》等培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目，幫助多家金融機(jī)構(gòu)建立《內(nèi)訓(xùn)師和理財(cái)金話筒體系》。

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主講課程：

1、《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目》

2、《銀行外拓營銷技巧提升訓(xùn)練》

3、《客戶經(jīng)理全流程情境營銷》

4、《存量客戶邀約與激活策略》

5、《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理綜合技能提升訓(xùn)練》

6、《電話面談營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 

7、《對公客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練》

8、《銀行客戶抱怨與投訴處理技巧》

9、《銀行柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范技巧訓(xùn)練》

10、《智能化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售技巧》

11、《銀行網(wǎng)點(diǎn)6S推行實(shí)戰(zhàn)技巧》

近年銀行業(yè)部分培訓(xùn)課程：

2?中國工商銀行深圳分行《中年客戶經(jīng)理演講技能競賽》課程實(shí)施

2?中國工商銀行深圳分行《理財(cái)金話筒-個(gè)金業(yè)務(wù)優(yōu)秀講師》評審

2?中國農(nóng)業(yè)銀行濮陽分行《外拓沙龍營銷實(shí)踐能力訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國農(nóng)業(yè)銀行濮陽分行《群策群力-中高端客戶結(jié)構(gòu)提升》行動(dòng)促動(dòng)課程實(shí)踐

2?中國農(nóng)業(yè)銀行長治分行《少兒財(cái)商訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程

2?中國農(nóng)業(yè)銀行商丘分行《團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》室內(nèi)拓展訓(xùn)練

2?中國農(nóng)業(yè)銀行商丘分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升績效管理》培訓(xùn)課程

2?中國工商銀行重慶分行《客戶經(jīng)理情境營銷技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國工商銀行重慶分行《存量客戶差異化營銷策略提升訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國工商銀行唐山分行《客戶經(jīng)理情境營銷技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國工商銀行唐山分行《存量客戶差異化營銷策略提升訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國建設(shè)銀行山東省分行《支行行長-雄獅成長計(jì)劃》行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程

2?中國建設(shè)銀行廣東省分行《網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀柜員新銳成長項(xiàng)目》培訓(xùn)課程

2?中國銀行佛山分行《客戶經(jīng)理全流程情境訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國銀行包頭分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升精細(xì)管理》培訓(xùn)課程

2?中國銀行宜賓分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升精細(xì)管理》培訓(xùn)課程

2?中國銀行宜賓分行《柜面人員服務(wù)營銷技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國銀行平頂山分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升精細(xì)管理》培訓(xùn)課程

2?中國銀行南充分行《客戶經(jīng)理全流程情境訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國銀行南充分行《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國光大銀行廣東省分行《存量客戶差異化營銷策略提升訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國光大銀行廣東省分行《銀行柜員服務(wù)營銷技巧職業(yè)化訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國郵政儲蓄銀行深圳分行《職場服務(wù)禮儀與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)課程

2?中國郵政儲蓄銀行深圳分行《新人陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》培訓(xùn)課程

2?中國郵政儲蓄銀行濰坊分行《客戶經(jīng)理全流程情境訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國郵政儲蓄銀行濰坊分行《存量客戶差異化營銷策略提升訓(xùn)練》培訓(xùn)課程

2?中國建設(shè)銀行江蘇分行《職業(yè)化修煉與陽光心態(tài)》培訓(xùn)課程

2?中國銀行東莞分行2014-2015年校園招聘《大學(xué)生崗前培訓(xùn)》共6期培訓(xùn)課程

2?中國建設(shè)銀行邯鄲分行《職業(yè)生涯規(guī)劃》培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯咨詢共3期

2?北京銀行長沙分行《招聘與選拔素質(zhì)測評技術(shù)運(yùn)用》共2期

近年銀行業(yè)部分咨詢項(xiàng)目：

2?中國工商銀行唐山分行《網(wǎng)效核心競爭力提升》《沙龍活動(dòng)營銷》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國工商銀行重慶分行《網(wǎng)效核心競爭力提升》《外拓活動(dòng)營銷》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國銀行包頭分行《網(wǎng)點(diǎn)軟件轉(zhuǎn)型二次導(dǎo)入》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國銀行宜賓分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國銀行新疆分行《智能化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷流程》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國農(nóng)業(yè)銀行濮陽分行《群策群力-中高端客戶結(jié)構(gòu)提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國農(nóng)業(yè)銀行濮陽分行《青少年財(cái)商專題》培訓(xùn)實(shí)施

2?中信銀行總行信用卡中心《陣地場景化營銷》課程開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施

2?中國建設(shè)銀行上虞分行《網(wǎng)點(diǎn)貴賓客戶認(rèn)養(yǎng)》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國建設(shè)銀行株洲分行《網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國建設(shè)銀行紹興分行《“金鷹訓(xùn)練營”--網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國銀行中山分行《網(wǎng)點(diǎn)后備人才培養(yǎng)素質(zhì)測評》論文答辯實(shí)施

2?中國銀行南充分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國銀行平頂山分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國銀行佛山分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國建設(shè)銀行株洲分行《網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》培訓(xùn)實(shí)施

2?中國建設(shè)銀行山東省分行《網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國農(nóng)業(yè)銀行商丘分行《網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目管理和實(shí)施

2?中國工商銀行深圳分行《理財(cái)金話筒-個(gè)金業(yè)務(wù)優(yōu)秀講師》評審

2?中國光大銀行廣東省分行《零售銷售巔峰網(wǎng)點(diǎn)》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國銀行廣東省分行《網(wǎng)點(diǎn)外拓沙龍活動(dòng)策劃實(shí)施》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國郵政儲蓄銀行濰坊分行《網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力提升》項(xiàng)目實(shí)施

2?北京銀行《蒲公英內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)》培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目實(shí)施

2?中國農(nóng)業(yè)銀行順德分行《單點(diǎn)支行行長人才素質(zhì)測評》項(xiàng)目實(shí)施

2?北京銀行長沙分行《新員工崗位匹配人才素質(zhì)測評》項(xiàng)目管理和實(shí)施

2?廣東國壽《銀?？蛻艚?jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》TTT課程定制咨詢項(xiàng)目實(shí)施

2?中國建設(shè)銀行承德分行《打造服務(wù)營銷標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)》項(xiàng)目實(shí)施

2?中國建設(shè)銀行昆明分行《少兒財(cái)商訓(xùn)練營》項(xiàng)目實(shí)施

2?……

部分服務(wù)客戶：

中國銀行：廣東省分行、遠(yuǎn)景路支行、佛山分行、南海支行、大瀝支行、錦園支行、桂城支行、平州支行、南充分行、北干道支行、宜賓分行、崇文路支行、江安支行、東莞分行、包頭分行、東河支行、傳媒支行、東亞世紀(jì)支行、平頂山分行、建華支行、廣場支行、東莞分行、中山分行……

中國建設(shè)銀行：山東省分行、江蘇省分行、承德分行、邯鄲分行、紹興分行、上虞分行、青春支行、崧廈支行、曹娥支行、海濱支行、株洲分行、南華支行、城東支行、電子支行、430支行、城北支行、白石港支行、建設(shè)路支行、濱江支行、藍(lán)盾支行、達(dá)標(biāo)支行、田心支行、花果山支行、向陽支行……

中國農(nóng)業(yè)銀行：山西長治分行、濮陽分行、商丘分行、夏邑支行、順德分行……

中國工商銀行：深圳分行、唐山分行、重慶分行、大渡口支行、北濱路支行、建北支行、遵化大支……

中國郵政儲蓄銀行：深圳分行、濰坊分行、濰州路支行、奎聚支行、昌樂支行、臨朐支行、坊子支行……

北京銀行：北京分行、長沙分行

中信銀行：總行信用卡中心……

中國光大銀行：廣東省分行、深圳分行、江門支行天河支行……

保險(xiǎn)金融：廣東國壽……