1. 許多領(lǐng)導(dǎo)者都希望在公司實施有效的激勵，來提高員工工作的積極性，從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看，激勵也是一種投資，投資的回報便是工作效率的提高；

2. 當(dāng)管理者提升到中高層領(lǐng)導(dǎo)者時，如果不知道有效的授權(quán)，或許會一直停留在這個層次上止步不前。授權(quán)，是一門藝術(shù)，需要領(lǐng)導(dǎo)者從更科學(xué)更專業(yè)的角度掌握和加以應(yīng)用；

3. 《激活個體-成功激勵與授權(quán)藝術(shù)》課程，完美融入了“哈佛管理導(dǎo)師”以及《哈佛商業(yè)評論》的前瞻理念和經(jīng)典方法，兼具權(quán)威性和實用性。內(nèi)容包括“領(lǐng)導(dǎo)者與激勵和授權(quán)之間的關(guān)系、激勵原理與理論、激勵方法和技巧、授權(quán)技巧，中國式管理方法的研討”等；

4. 本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者們找到科學(xué)、合理的方法，對部屬進(jìn)行有效的激勵和授權(quán)，通過以行為訓(xùn)練為主導(dǎo)的培訓(xùn)方式，幫助學(xué)員掌握并熟練運用激勵與授權(quán)技巧來提升工作績效。

1. 助力企業(yè)與員工實現(xiàn)雙贏，提升團(tuán)隊整體效能；

2. 使學(xué)員掌握激勵與授權(quán)的正確概念、完整理論、具體方法和技巧；

3. 通過課程使學(xué)員掌握采用不同方法進(jìn)行激勵，確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選；

4. 幫助學(xué)員掌握如何將任務(wù)分派下去、提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達(dá)成的技能；

5. 通過演練，循序漸進(jìn)的掌握“激勵與授權(quán)”技能的應(yīng)用，從而激活個體，為企業(yè)增效。

第一單元  成功激勵

第一講  領(lǐng)導(dǎo)與激勵

1. 管理VS 領(lǐng)導(dǎo)

2. 卓越領(lǐng)導(dǎo)要素

3. 現(xiàn)狀分析：現(xiàn)時期企業(yè)及員工管理

4. 領(lǐng)導(dǎo)者的思考

小組討論： 我們現(xiàn)在的激勵做法

第二講  激勵理論

1. 激勵的原理

2. 馬斯洛：五大需求層次理論

3. 道格拉斯：“X理論”、“Y理論”

4. 赫茲伯格：“激勵—保健”雙因素理論

5. 亞當(dāng)斯：公平理論

小測驗： 激勵原理與理論要點

第三講  激勵方法與技巧

1. 從人類行為透視激勵

（1） 需要引起動機(jī)，動機(jī)決定行為

（2） 每個人都可以被激勵

2. 有效激勵的策略、原則

（1） 激勵的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合

（2） 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

（3） 激勵等級設(shè)計要有不同選項

（4） 激勵政策本身也是完善的過程

3. 激勵的方法（22種）

（1） 物質(zhì)激勵（2種）

（2） 精神激勵（8種）

（3） 其他激勵方法（4種）

（4） 非物質(zhì)激勵技術(shù)（8種）

4. 激勵的技巧

（1） 管理者的激勵技巧（5種）

? 技巧一：啟發(fā)而非懲罰

? 技巧二：公平相待

? 技巧三：注重現(xiàn)實表現(xiàn)

? 技巧四：適時激勵

? 技巧五：適度激勵

（2） 部屬的激勵技巧（四種類型）

? 指揮型部屬的激勵技巧

? 關(guān)系型部屬的激勵技巧

? 智力型部屬的激勵技巧

? 工兵型部屬的激勵技巧

（3） 向上激勵

? 六型領(lǐng)導(dǎo)的個人特性和風(fēng)格

? 以積極的態(tài)度來激勵你的領(lǐng)導(dǎo)

案例解讀： 多種激勵方法的應(yīng)用案例

情景訓(xùn)練1： 部屬的需求是什么？

情景訓(xùn)練2： 激勵你的部屬

第二單元  授權(quán)藝術(shù)

第四講  領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)

1. 何為授權(quán)

2. 領(lǐng)導(dǎo)，要大膽授權(quán)

（1） 領(lǐng)導(dǎo)，而不是經(jīng)理

（2） 提問，而不是命令

（3） 委派合適的任務(wù)

（4） 培養(yǎng)獨立思考的能力

（5） 溝通提供解決問題的資源

3. 授權(quán)三階段

（1） 授權(quán)前：應(yīng)有什么樣的心態(tài)？

（2） 授權(quán)時：應(yīng)注意哪些問題？

（3） 授權(quán)后：應(yīng)如何追蹤？

分享： 最成功的一次授權(quán)經(jīng)驗

第五講  授權(quán)的流程（六步驟）

1. 步驟一：明確原則

（1） 對授權(quán)對象（4原則）

（2） 對授權(quán)流程（6原則）

核心觀點：需要奠定恰當(dāng)?shù)幕{(diào)和環(huán)境，以便進(jìn)行有效授權(quán)

2. 步驟二：選擇方式

（1） 按項目

（2） 按任務(wù)

（3） 按職能

核心觀點：為避免混亂，授權(quán)給一位負(fù)責(zé)人，由其對結(jié)果負(fù)責(zé)

3. 步驟三：授權(quán)準(zhǔn)備

（1） 確定目的

（2） 確定任務(wù)

（3） 確定技能

（4） 確定人選

核心觀點：將任務(wù)以合適的方式分派給最合適的人選

4. 步驟四：授權(quán)分配

（1） 討論任務(wù)分配

（2） 處理逆向授權(quán)

（3） 合理授予權(quán)限

核心觀點：確立明確的原則和期望值

5. 步驟五：過程支持

（1） 任務(wù)追蹤

（2） 提供支持

核心觀點：需提供支持，但應(yīng)避免唐突干涉員工工作

6. 步驟六：事后衡量

（1） 詢問

（2） 認(rèn)可

（3） 對比

（4） 改進(jìn)

核心觀點：務(wù)必在每次任務(wù)結(jié)束時進(jìn)行回顧和反思

第六講  授權(quán)的技巧

1. 授權(quán)，是一門藝術(shù)

（1） 基于信任

（2） 選準(zhǔn)對象

（3） 明確目標(biāo)

（4） 重在授“權(quán)”

（5） 授權(quán)不授責(zé)

（6） 授權(quán)風(fēng)險控制

2. 授權(quán)的四大技巧

（1） 技巧一：責(zé)任分解細(xì)

（2） 技巧二：權(quán)力授予授權(quán)者

（3） 技巧三：授權(quán)檢查與跟蹤

（4） 技巧四：授權(quán)終止與評估

3. 授權(quán)的5個要訣

（1） 不要只問“懂了嗎”

（2） 明確績效指標(biāo)與期限

（3） 先列清單再授權(quán)

（4） 授權(quán)后也要適時聞問

（5） 授了權(quán)就該適度放手

情景訓(xùn)練3： 給你的部屬授權(quán)

課程總結(jié)： 適當(dāng)總結(jié)、創(chuàng)新，建立中西結(jié)合的新型中國式激勵與授權(quán)。

師生互動： Q&A --- 學(xué)員與講師交流（工作中遇到的激勵與授權(quán)問題）。