授課時間 | 2 天,6小時/天 |
授課對象 | 中高層管理者 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 |
在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”
-------杰克 韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?
你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?
你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果?
如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?
如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中如何建立信任與責(zé)任。
如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。
1、了解高績效團隊的特征;
2、掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法;
3、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
4、掌握有效提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
5、學(xué)習(xí)團隊激勵的技巧
第一單元 認識團隊
一、什么是團隊
1、認識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
【討論】分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
二、團隊建設(shè)的要素和階段
1、團隊建設(shè)核心五要素
2、團隊協(xié)作的自然神奇法則
3、團隊形成的四階段
第二單元 理解團隊
一、高效團隊的特征
二、團隊角色的特征及其優(yōu)缺點
【現(xiàn)場測試】您是哪種類型的人?
三、怎樣最佳組合團隊的成員——FPA性格色彩
1、紅色
2、黃色
3、藍色
4、綠色
【案例體驗】
第三單元 建設(shè)團隊
一、領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者
領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé):創(chuàng)造團隊未來
二、打造團隊共同價值觀
【案例研討】稻盛和夫的哲學(xué)共有
第四單元 磨練團隊
一、溝通定義與模型
二、團隊溝通的技巧
三、沖突在團隊中的作用與面對
四、團隊障礙與轉(zhuǎn)化
第五單元 激勵團隊
一、激勵的誤區(qū)
案例:為何激勵無效?
1、四種激勵方法的關(guān)系:物質(zhì)激勵 精神激勵 正激勵 負激勵
2、物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎?
3、精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
二、激勵的方法
1、物質(zhì)層面
合理的制度
薪水與升遷
2、精神層面
信任
【視頻賞析】
放權(quán)
使命
三、心激勵方法
1、激勵三原則
針對性
及時性
明確性
2、加能系統(tǒng)
【現(xiàn)場演練】
第六單元 完善團隊
1、績效溝通與輔導(dǎo)的管理思維
經(jīng)典案例:工作中的幾大問題員工
總結(jié):為什么員工沒做他們該做的事情
影響員工績效的三大要素
2、為什么對話如此重要?
聆聽練習(xí)
發(fā)問練習(xí)
確認練習(xí)
3、明鏡360——如何通過對話增強員工能量的工具